1. 當您收到商品後因不滿意而希望退換貨，可在7天內向我們申請全額退款或更換商品。本服務適用於除裸鑽外的非定制商品。

2. 7天的時間定義為從顧客簽收商品之日計算，以次日零時為起始時間，滿168小時為7天。

3. 任何經過佩戴（若有磨損或者吊牌損壞的一律視為已佩戴商品）、雕刻個性字印、私自改動、調整過尺寸或者以人為方式損壞的商品，若符合以上任何一條規定，我們將無法提供7天無理由退換貨服務。

4. 退換貨要求保持商品原貌，包括原包裝、首飾盒、商品證書、發票、贈品(如有)、標籤等附屬物品。

5. 非商品品質問題的退換貨，退貨運費需由顧客自理。因品質問題產生的退換貨，運費由WithLove所承擔。

6. 一張訂單只提供一次退換貨服務，為了確保您的權益，請考慮周全後與我們聯繫。